«Гостиничный электронный консьерж» – персональное решение для ваших постояльцев, обеспечивающее новый уровень комфорта и сервиса. Система предоставляет новый сервис для Российских и зарубежных гостей гостиницы.
Система электронного консьержа - это неповторимое впечатление от Вашей гостеприимности, от спектра сервисов доступных с экрана, от комфорта технологического обеспечения, гармонии восприятия. Как следствие – это повышение лояльности гостей, расширение спектра предоставляемых услуг, повышение уровня гостиницы.
Теперь чтобы получить доступ к услугам вашей гостиницы, необходим всего один клик. Это новая ступень в области предоставления услуг для гостя. Это возможность снизить нагрузку на персонал, убрать языковый барьер, предоставить вашему постояльцу более удобный сервис.
Электронная система «Консьерж» предназначена для номеров и предоставляет:
- информацию о гостинице;
- сервис по заказу услуг в гостинице;
- справочную систему;
- другие актуальные сервисы и услуги для ваших постояльцев;
Фирменный стиль и дизайн:
- Разрабатывается и адаптируется в соответствии со стилем гостиницы;
- Интеграция и наполнение на нескольких языках;
Интеграция и управление:
- Возможность интеграции с различными гостиничными системами управления;
- Легкость управления и возможность сервиса он-лайн сопровождения;
Перечень стандартных функциональных возможностей:
Гостиничный информационный модуль:
- Приветствие; Справочная информация о гостинице; Сервисная информация, сообщение; Модуль заказа основных услуг гостиницы; Магазин сувениров; Модуль вызова Администратора; Информация о гостиничном ITV;
Справочный информационный модуль:
- Карта города; Информация о достопримечательностях, советы туристу и т.п.; Бронирование и заказ услуг (билеты в театры, музеи и т.п.); Стандартные приложения: Часы; Будильник; Игры; Интернет; Мировая пресса; Интернет - почта;
Дополнительные возможности:
- Управление коммуникацией номера (кондиционер, шторы и т.п.);
